Politika privatnosti

  1. Kolačići i oglašavanje

Kolačići su malene tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo kada posjetite web mjesto i ne štete vašoj opremi ili programima. Njihova je pohrana pod potpunom kontrolom preglednika koji korisnik koristi – a koji prema želji može ograničiti ili onemogućiti pohranu kolačića.

Kolačići nisu štetni i uvijek su vremenski ograničeni.

Internetska stranica vgstech.si za rad stranice koristi kolačiće koji ne pohranjuju osobne podatke, ali prate vaše aktivnosti i interese kako bi pružili bolje korisničko iskustvo. Korištenjem internetske stranice posjetitelji pristaju na njihovu upotrebu.

  1. Zaštita osobnih podataka

Općenito

Tvrtka se obvezuje čuvati povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika online trgovine. Prikupljene osobne podatke tvrtka će koristiti isključivo za pružanje usluga koje nudi. Tvrtka poštuje povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika online trgovine, stoga će učiniti sve što je potrebno kako bi ih zaštitila od bilo kakvog kršenja i zlouporabe. Osobni podaci korisnika jedno su od područja kojem pridajemo iznimnu brigu i pažnju, budući da smo svjesni osjetljive prirode ovog područja.

Prosljeđivanje osobnih podataka korisnika tvrtki u određenim je slučajevima neophodno da bi izvršitelj obrade kao ponuditelj ispunio svoje ugovorne obveze prema korisniku. Ponuditelj trajno štiti prikupljene osobne podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (Službeni glasnik Republike Slovenije, br. 94/07) (ZVOP-1), Zakonom o elektroničkim komunikacijama (Službeni glasnik Republike Slovenije, br. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17) i Općom uredbom o zaštiti podataka (eng. General Data Protection Regulation – GDPR).

Korištenje osobnih podataka

Za potrebe pružanja usluga koje nudi, tvrtka prikuplja, obrađuje i pohranjuje sljedeće korisničke podatke:

  • ime i prezime
  • adrese za dostavu
  • email adresa (korisničko ime)
  • lozinku u šifriranom obliku
  • kontakt telefon
  • zemlja prebivališta
  • ostale podatke koje korisnik dobrovoljno unese u obrasce u online trgovini
  • ostale podatke koje korisnik dobrovoljno naknadno unese u svoj profil

Ponuditelj nije odgovoran za ispravnost, cjelovitost i ažurnost podataka koje su pružili korisnici.
Ponuditelj ne prosljeđuje podatke trećim stranama, osim dobavljačima s kojima ponuditelj ima sklopljen ugovor o zaštiti osobnih podataka i koji su ugovorom obvezani poštovati iste standarde zaštite osobnih podataka kao i ponuditelj.
Ponuditelj prikuplja osobne podatke uz izričitu suglasnost pojedinaca. Saglasnosti čuva zajedno s njihovim sadržajem i sadržajem obrasca kojim su pribavljeni.
Ponuditelj čuva zbirke osobnih podataka na području Republike Slovenije i ne iznosi ih u druge zemlje.

Svrha uporabe

Osobni podaci dobiveni putem online trgovine vgstech.si u svrhu obavljanja online kupnje koriste se isključivo u svrhu izvršenja i dostave narudžbe.

Suglasnost za pohranu, obradu i prijenos osobnih podataka Sudjelovanjem u nagradnim igrama ili prijavom na newsletter putem e-maila korisnik ovlašćuje MP Web d.o.o. obrađivati i čuvati dostavljene osobne podatke, sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka. Davanjem privole korisnik ovlašćuje MP Web d.o.o. da prikupljene osobne podatke obrađuje u svrhu uzorkovanja, anketiranja i statističke obrade podataka, utvrđivanja korištenja usluga, prilagođavanja ponude i segmentaciju, za istraživanje tržišta, informiranje o ponudi, novostima i pogodnostima, za slanje newslettera putem e-maila, telefonskog broja ili Facebook Messengera i drugog reklamnog materijala, za informiranje korisnika o uslugama web centra vgstech.si i MP Web d.o.o., te povezanih osoba i za druge oblike korištenja dostavljenih podataka, s čime se korisnik web stranice posebno slaže.

MP Web d.o.o. može obrađivati navedene podatke za vlastite potrebe do povlačenja privole zahtjevom za brisanjem osobnih podataka iz baze podataka, au suprotnom samo onoliko dugo koliko je to nužno za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni, tj. 3 mjeseca za sudionike nagradne igre, 10 godina za dobitnike nagradne igre i dok se pretplatnik ne odjavi s newslettera, odnosno dok operater ne prestane s radom na tržištu. Tijekom upravljanja osobnim podacima pojedinac ima mogućnost pregleda i ažuriranja podataka u bazi podataka na zahtjev.

Pojedinac se u svakom trenutku može odjaviti od primanja poruka putem pojedinih komunikacijskih kanala. Pretplatu možete odjaviti slanjem poruke na naš email: vgstech.info@gmail.com.

Provedba politike privatnosti

Sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka ponuditelj zaštitu osobnih podataka regulira Pravilnikom o zaštiti osobnih podataka.
Svi redovito i honorarno zaposleni djelatnici tvrtke koji imaju pristup osobnim i drugim korisničkim podacima upoznati su s odredbama Pravilnika o zaštiti osobnih podataka i obvezom zaštite osobnih i drugih podataka te su dužni poštivati ove odredbe o povjerljivost i privatnosti osobnih podataka i privatnosti korisnika web mjesta. Dužnost zaštite osobnih i drugih podataka vrijedi na neodređeno vrijeme i nakon prestanka odnosa s tvrtkom.

Registrirani korisnici mogu prestati koristiti internetsku trgovinu u bilo kojem trenutku i mogu otkazati svoju registraciju. To učine pismenom obaviješću o opozivu registracije. Prije podnošenja izjave o poništenju registracije, korisnik je dužan podmiriti sve dospjele obveze proizašle iz kupnje u online trgovini. Tvrtka će u okviru ove politike privatnosti čuvati povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika internetske trgovine i u slučaju otkazivanja registracije.

Obavijesti o statusu narudžbe: Zadržavamo pravo obavijestiti vas putem SMS-a na telefonski broj koji ste unijeli tijekom postupka naručivanja kada je vaša narudžba otpremljena ili kada bude spremna za osobno preuzimanje. Ako artikli nisu preuzeti više od 5 dana, zadržavamo pravo da vas na navedeni broj telefona nazovemo i podsjetimo o preuzimanje proizvoda.

Obavijesti: Nakon prijave za primanje obavijesti, vaše ime, telefonski broj i adresa e-pošte koristit će se uz vaše dopuštenje u promotivne svrhe dok ne otkažete pretplatu na obavijesti. Prijavljeni ste za primanje obavijesti samo ako je poseban okvir koji vam omogućuje da se prijavite za obavijesti označen kada naručite.

Iz baze primatelja obavijesti možete se u svakom trenutku odjaviti porukom na vgstech.info@gmail.com, ili klikom na vezu “Otkaži pretplatu ovdje” na dnu promotivnih e-poruka.

Kolačići za prijavu i registraciju

Ako imate račun i prijavite se u našu online trgovinu, postavit ćemo privremeni kolačić kako bismo utvrdili prihvaća li vaš preglednik kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži osobne podatke i odbacuje se kada zatvorite preglednik.

Kada se prijavite, sustav će dodati nekoliko kolačića koji spremaju unesene podatke. Kolačići za prijavu traju dva dana, a opcije kolačića godinu dana. Ako odaberete “Zapamti me”, vaša će prijava trajati dva tjedna. Ako se odjavite sa svog računa, kolačići za prijavu bit će uklonjeni.

Statistika

Google Analytics
Na web stranici koristimo uslugu Google Analytics za upravljanje statistikom posjećenosti.

Oglašavanje

Facebook Pixel
Koristimo Facebook piksel na web stranici za korištenje remarketinga i ciljanih oglasa

Onemogućavanje kolačića

Vi odlučujete hoćete li dopustiti pohranu kolačića na vašem uređaju. Postavke kolačića možete kontrolirati i mijenjati u vašem internetskom pregledniku.

Za informacije o postavkama kolačića odaberite internetski preglednik koji koristite.

Ako promijenite ili izbrišete datoteku kolačića svog preglednika, promijenite ili nadogradite svoj preglednik ili uređaj, možda ćete trebati ponovo onemogućiti kolačiće. Postupak upravljanja i brisanja kolačića razlikuje se od preglednika do preglednika. Ako vam je pritom potrebna pomoć, možete pogledati pomoć korisnicima preglednika. Također možete onemogućiti praćenje usluge Google Analytics na sljedećoj poveznici.